otorapor'un müşterisiyle girdiği ilginç tartışma
Previous / Next (3) - Last Page (6)

Şükela: Nice | Last 24h | Today | All

otorapor, diğer ekspertiz firmaları arasında en detaylı taramayı yapan firmadır. adana'da da, istanbul'da da gözü kapalı güvenirim. mevzu bahis araç bitik, resmen bitik! muhtemelen ölü fiyata almıştır ama sevincini yaşayamamış, hevesi kursağında kalmıştır. fakat ne olursa olsun, kimsenin bu can sıkıcı tamir ve kaza sorunları ile uğraşmasını istemem.
land rover, bmw, audi gibi markaların belli yaş aralıklarında olanları alınmamalı. bunu başka bir girdide anlatmıştım ama bulmaya üşeniyorum.
çok kısa özetlemek gerekirse; bmw, audi gibi araçlarda çok fazla elektronik aksam bulunmaktadır, çünkü beklenti bu yöndedir. bu sistemler ise çok sık arıza veren, uzun ömürlü olmayan sistemlerdir.
ayrıca, 100.000 km üzeri tdi, 150.000 km üzeri tfsi motorlardan uzak durun. şanzıman ise daha düşük km.lerde hata vermektedir.
son olarak; premium segmentte bulunan araçların düşük motorlu seçeneklerine ait ikinci el araç almayın, almayın, almayın!
0 favorites - -
edit:bu işlerden çok anlamam, ama usta rapora bir tek; alma kardeşim bu arabayı sana gitmez yazmamış.
mevcut hataların alayını yazmış, müşterinin bahsettiği işleri de yazmış. arabadan anlamam ama bilgisayardan anlarım,bilgisayar programı motorun nasıl çalıştığına bakar.motor şuanda yüzde 90 iyi çalışıyor demekle; motorun yüzde 90 parçaları iyi demek arasında dağlar kadar fark var.
akciğer hastası bir insanı solunum fonksiyon testine soktugunuzda, ya da röntgen çektiğinde herşey çok güzel gözükebilir, ama doktor sana kardeşim senin cigerlerde sorun var, göğüs hastalıkları uzmanına gözük dediğinde bunu yapman gerekiyor. yoksa cigerlerinden sorun yaşadığında; benim sft testin ve filmim iyi diyemezsin. kısacası, adamın ben 5 yıldıza inandım kısmı bana hiç inandırıcı gelmiyor. o hataların hepsini görmüş ama şuanda nasılsa iyi çalışıyor diyerek almıştır ve ilk şikayetinde tamamen olayı basite indirgeyerek firmayı yüzde yüz suçlu göstererek yapmıştır. firma cevap verince olay detaylara inmiş ve 5 yıldız üzerinden yürümeye çalışmıştır. iç raporlarda 3 yıldız 2 yıldız ve tek yıldız olan yerler var. ayrıca hataların bariz açıklaması var.

cevap verme şekilleri yanlış ama firma sonuna kadar haklı.
çamur at,izi kalsın mantığı ile insanlar bu işin suyunu çıkardılar. burada bulunan herkes, bir işlem yapacağı zaman internetten görüş alıyoruz. şikayetim var ise önümüze ilk çıkacak sitelerden. adamlar raporu yayınlamış, sonuna kadar okudum ve araç harbiden cenaze aracı gibi. raporda bir sürü problem var. arabadan anlamama rağmen; rapor beni alma diye bağırıyor. sen böyle bir rapor alıp eline, basit hata var dediler aldım, ama araba 10 dakika sonra yolda kaldı dersen. firmaya alçakça iftira atmış olursun. ayrıca orada çalışan bir çok insanın ekmeğine kast etmiş olursun. firma eğer belgeleri ile cevap yazmamış olsa; ben bu şikayetten sonra oraya kesinlikle gitmezdim. belki firma şikayeti görüp cevap yazana kadar, bir çok kişi şikayete baktı ve o firma artık onlar için gidilmeyecek yerler listesine girdi.
burada şikayetçi açısından konuşursak; tek yapılmış olabilecek sahtekarlık, alıcıya farklı rapor vermiştirler, yayınladıkları rapor sonradan düzenlenmiştir. başka yolu yok ve bu mahkeme de anlaşılır.
firmaya tavsiyem; kendinde kalacak belgelere de müşteri imzası alması olacaktır.
eğer olay doğru ise; aynen şikayet platformunda olduğu gibi gerçekleştiyse; müşteriye ben bile ayar oldum.
bırakın bu çamur at izi kalsın işlerini. bırakın artık bu sosyal medya ve sanal alemi kendi çıkarları doğrultusunda kullanmayı.
firmaya da tavsiyem; biraz daha kurumsal olun, yüzde yüz haklı iken bu yazım tarzınızla haksız yere düşmeyin.anlıyorum iftiraya uğradınız ama bu ne ilk ne son olacaktır.
5 favorites - -
fikri olmayan herkes yorum yapmış,

adam diyor ki ben motor konusunda problem yaşıyorum ve otorapor isimli firma bu arabanın motoruna 5 yıldız verdi.
kavrama sistemine iyi vermiş adama 10.000 tl masraf çıkartmış kavrama.

araca acil servis gerekli mi, motor-mekanik ağır işlem mevcut mu? soruları gene hayır olarak işaretlenmiş.

kusura bakma otorapor ama adam çatır çatır haklı. ayrıca adam efendice üslubunca soru soruyor. papağan gibi aynı cevabı kopyalamış yok utanmanız da utanmanız.

ulan adama 25.000 tl girmiş ne utanması. adam niye utansın. raporun iyi bölümlerini(işine gelen kısımlarını) paylaşıyor ve adamın hiçbir sorusuna cevap vermiyor.

papağan gibi aynı şeyi söylüyor ve bir insanın sorularına cevap veremeyip karşındaki kişiye saldırıyorsan haksızsın kardeşim.

ayrıca sen kimsin kardeş hakim savcı ile insanları tehdit ediyorsun.
34 favorites - -
rapor kendi içinde çelişkiler ile dolu.
firma aracı bilgisayara bağlayıp araç beyninde kayıtlı olan hata kodları tespit etmiş ve bunu da raporlayarak servise gidilmesini tavsiye etmiştir. fakat raporun diğer sayfasında araç motoruna ve aracın diğer aksamlarına ok vermiştir. exper ustalarının tecrübesiz olduğu barizdir . raporun bir bölümünde araca ok verip diğer taraftan servis tavsiyesi edemezsin.

edit : firmayı haklı gören baya bir görüş var, rapor da çoklu görüş olmaz. rapor da " ya şöyledir,değilse böyledir" diye bir çıkarım olmaz exper ustalarının bilgisayar hata kodlarını destekler hiçbir görüşü yok bilakis ok vermişler.
5 favorites - -
şanzıman ve 20.000 - 25.000 masraf kavramlarını bir arada gördüğümde kesinlikle volkswagen veya audi diye düşünmüştüm ve evet bir adet 2011 audi a5'in konu olduğu anlaşmazlıktır.
4 favorites - -
valla firmanın verdiği cevap ve kurumsallığı tartışılır ancak konu o değil ki?

o ekspertiz raporunu gördükten sonra aracı satın alan kişi mağdurum diye ağlamayacak.

adamlar her şeyi yazmışlar, arabanın obd verisi disko topu gibi, hata kodu vermeyen noktası yok?

servise git kontrol ettir demişler, sen gidip arabayı satın alıyorsan çıkan masrafta sana girer...

işin tek komik kısmı birbirlerine kullandıkları üslup, gerisi hava cıva
2 favorites - -
haklı haksız tamamen önemsizdir, hizmet sektöründeki bir şirketin böyle bir üslup kullanması terbiyesizliktir.

kimsenin ekmek teknenizle oynamaya hakkı yok. şirketin itibarını zedeleyen bir iftira var ise açıkla gerçekleri. yetmedi ver savcılığa ver mahkemeye.

tehdit, müşteriyi aptal yerine koyma, sokak jargonu, hakarete varan sözler, ne ararsan var.

edit: diğer şikayetlerdeki üslupları da aynı şekilde terbiyesizlik ve tehdit dolu.
2 favorites - -
adamlar muazzam bir ekspertiz yapmış. daha hala o arabayı alıp da şikayet edene ne demeli bilmiyorum.
0 favorites - -
aracımı satarken alıcı pendikte ki otorapor a götürdü.. hava yastıkları patlayan aracımı anlayamadılar.. ki ben ilan sitesine hasarlı resimleri yükledim.. aynası kırık ve toplanmıyordu.. bunu tespit edemediler..açıkcası exper işi bana güven vermedi.. en öenmli konu olan hava yastığı ile ilgili bilgi vermeyen bir rapor çöptür..
4 favorites - -
ooooo viral reklam mı alırım bi dal
0 favorites - -
Previous / Next (3) - Last Page (6)