2019-2020 yılı bein aboneliğimi gerek yabancı kısıtlaması gerekse de türk futbolunun son yıllardaki kalitesizliğinden ötürü f/p düşünerek iptal etme kararı aldım.

ilk aramamın üstüne 1 hafta 3 kez aranarak her seferinde çeşitli tekliflerle aboneliği yeniletmeye çalıştılar.son aramada istersem aylık 60 tl ücret ile ( 6 ay 90 ,6 ay 45 , 1 ay da dondurma hakkı ) yenileyebileceklerini belirttiler.içeriklerini sorduğumda tüm spor müsabakalarının olduğunu belirttiler.telefon görüşmelerinin dinlendiğini bildiğim için 3 kez teyit amaçlı premier lig olup olmadığını sorduğumda 3 kez "evet" cevabını aldım.

ligler başlamasına kısa bir zaman kala saran medya ile anlaşamadıklarını,s sport kanalının platformdan çıkarıldığını gördüm.2 haftadır en az 10 kez müşteri hizmetleri ile görüşme yapmışımdır bu konu ile alakalı.her seferinde görüşmelerimiz sürüyor gibi geçiştirici bir cevap aldım.konuyu samimi bir şekilde konuşmak istediğim bein müşteri hizmetleri personeli bile bu konuda mağdur olduğumuzu kabulleniyor fakat aboneliğimi iptal etmek istediğimde 378 tl 26 kr cayma bedeli ödemem gerektiğini söylüyorlar.

bein medya grubu bana sattığı ürünün parasını saran medya'ya ödemediği için ben neden premier lig, nba ve f1'den mahrum kalıyorum ? bana taahhüt edilen,parasını ödediğim bir hizmet için neden mağdur oluyorum ?

biraz önce btk'ya e devlet üzerinden şikayet dilekçesi doldurdum.tüketici hakem heyetine de gideceğim.size o paranın bir kuruşunu ödemeyeceğim.ve bundan sonra digitürk'ü ömrümün sonuna dek hayatımdan çıkarıyorum.

son olarak benim gibi mağdur bir sürü insan olduğunu biliyorum.lütfen 5 dakikanızı ayırıp e devlete girip btk'dan bu firmayı şikayet edin.devlet kurumları umarım bu sefer vatandaşını korur.

edit : digitürk'ü babam süper lig maçlarını izliyor diye aldım,premier lig maçlarının da olması bu fiyatı cazip kıldı.süper lig + premier lig + nba için bu aboneliği yenilettim.aşağıdaki süper zeka (!) arkadaşlar için not düşmek istedim.

haklı serzeniştir. digitürk ile anlaşma yapılırken s sport kanalı paketin içerisinde sunuluyor ona göre sözleşme yapılıyor şimdi ise s sport kanalı yok.

kıymetli dostlar; tüketici hukuku denilen bir alan var; bu alanın kendisine özgü mekanizmaları var; somut olay bakımından önemli olan şu; tüketici, korunur; bunun yasal dayanağı da 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun'dur. işte o kanunun 5. maddesi, "tüketici sözleşmelerindeki haksız şartlar" başlığı altında haksız şart kavramını düzenler.

detaya girmeyeyim; bir de madde 52, abonelik sözleşmesi düzenlemeleri diyeyim; özetle, digitürk sözleşmesindeki, "dilediğim kanalı çıkartırım, hiç bir hak talep edemezsin" şeklindeki düzenlemeler haksız şart niteliğinde ve geçersiz; herhangi bir tüketici, sözleşme imzaladığı andaki kanallar ile sonrasındaki kanallar arasındaki azalmayı gerekçe göstererek, abonelik bedelinin indirilmesini, ödemiş olduğu bedellerin bir kısmının kendisine iadesini isteyebilir; bunun için yapması gereken, ikamet ettiği ilçe kaymakamlık binasında yer alan tüketici hakem heyetine başvurmak; o kadar yalın.

yetiş ya (bkz: cine 5) yetiş ya (bkz: tele on)

acil bir şekilde bu rezillige bir son verilmesi gerekiyor. diğer platformlara s sport 2 kanalı bile gelmiş durumdayken bunlar tassak geçer gibi ellerindeki s sportu da kaybettiler. sadettin saran ile bein arasındaki inatlasmanin bedelini bein müşterisi ödüyor.

7 yıldir superonline kullandigim icin bana abonelik boyunca verilen turkcell tv+'ı savunacagim ölsem aklima gelmezdi, siz boyle yazinca digiturkten ciktiysa tv+ tan coktan cikmistir diyerek bir bakayim dedim hem ssports1 hd hemde ssports2 hd varmis, hayat cok garip gercekten

daha önce online işlemlerden yaptığım şikayeti, çalışmalar harika ilerliyormuşçasına bir minvalde yanıtlayıp şikayet çözülmüş gibi gösterdiler. burada görünce yeniden bir şikayet oluşturarak daha kapsamlı olarak derdimi anlattım. hakkımızı savunmaya devam edeceğiz.

bir de hırsızı haklı bulmayın. yarın lig maçlarını yayınlamıyorum, paketi iptal edersen aha bu kadar ceza dese alkış tutacaklar var aramızda. kısaca vermeyi taahhüt ettiği hizmeti vermiyor. bu, ister bir kanal olsun ister tüm sistem, buna bir ceza kesilmezse artarak devam edecektir.

2 yıldır bağıra bağıra gelen rezalet. önce sessiz sedasız ispanya gitti, sonra s sport gidince premier lig, nba ve f1 gitti. neyse ben görece şanslıyım, 2 sene önce üye olmuştum kasım başında taahhütüm bitiyor kapatıyorum digi'yi.

ama sorun şu, şimdi çoğu lig d-smart'ta diye oraya geçsek, 1,5-2 sene sonra belki de d-smart kaybedecek çoğu yayın hakkını. bu hep böyle olmadı mı bu ülkede? resmen anlaşıp birbirlerine paslıyorlar sanki.

benzer bir durumu ben de yaşadım. iptal etmek için aradığımda gayet cazip bir ücret önderdiler ve kandım. sonra bir baktım s sport yok.

kanalda hala görüşmeler devam ediyor diye açıklama var. eğer ki s sport kesin olarak digiturk platformundan çıkarılacaksa yasal haklarımı kullanacağım.