dolandırıcılıkta yeni bir boyut olan özel içerik servisi. bugün eşimin telefonuna normalde 29 lira olan hatta 85 liralık fatura gelmesi ile tanıştık arkadaşlarla. öncelikli olarak son derece kurnazca kurulmuş bir tuzak firmadır. sizin yapmanız gereken hiç bir şey yok hatta haberiniz bile olmuyor bu servise girmek için. malum akıllı telefon çağındayız ve bunu video izlemek, boş zamanlarımızda wifi üzerinden film izlemek için bile kullanıyoruz. hah işte onedio olsun veya herhangi bir dizi sitesi olsun videodan önce bir pop-up çıkınca ne yaparsınız kapamak için çarpıya basıp yok edersiniz. işte siz o çarpıya bastığınız anda chatsel premium video ve oyun içeriğine telefon numaranız üzerinde abone olmuş oluyorsunuz. abone olduğunuz anda bir haftalık üyelik bedeli 14 lira telefona faturanıza yansıyor. eğer gelen mesajlarıda ki firma tarafından hede hödö sitesinden bir haftalık bedava video izleme hakkı kazandınız şeklindedir iplemeyip reklam diye kaale almazsanız bir ay sonra, aylık aboneliğinizi iptal etmezseniz 6670 e iptal yazın diye bir mesaj alırsınız. iptali operatörünüz üzerinden yapmanızda işe yaramaz bizzat bu arkadaşların müşteeri hizmetlerini arayıp ( tabi düşürebilirseniz) yüzyüze yapmalısınız. işin ilginci adamlar pişkin pişkin size bakın şu telefon modelinden şu saatte şu günde şu siteden açılan pop-up a basarak onay vermişsiniz demektedir. operatörler ise bizim yasal hiç bir sorumluluğumuz yok özel bir hizmet bu malesef diyorlar. yahu ota oka mesaj atıyorsunuz bir yere abone olunca bunu niye bildirmiyorsunuz deyince de öyle bir zorunluluğumuz yok deyip sıyrılıyorlar. aman dikkatli olun. bakalım tüketici mahkemesi bu olaya ne diyecek.
dolandirilicigin yeni adi. nasilsa kimse ugrasmaz diyerek sacma sapan video sitelerine girme sonucu istemsiz uyelik yapan servis. bilisim suclarina ve savvciliga sikayet ettikten sonra bakalım abidik aciklamalara devam edebilecekler mi? giden 14 tl degil olay , insanlarin amaaaan nolcak gitain kim ugrascak deyip bu gibi sahtekarlara prim vermesi!
on odemeli(yani kontorlu) hat sahibi olarak bu ve benzer surprizlerin onune gecebilirsiniz.
rezillik. herhangi bir tuş'a bile basmadan -14 diyor. normalde kullandığımdan fazla kontor almam bu sefer böyle oldu ve durduk yere 14 tl gitti. turkcell müşteri hizmetleri telefonu ilk aradığınızda neden aradığınızı biliyor. hattınızdan çekilen para için mi aradınız diyor... evet diyorsunuz. çağrı merkezi çalışanı bizle pek alakası yok al büyük harfle ıptal video yaz 6670 yolla yada müşteri hizmetleri 0850 840 61 22 ile iletişime geç diyor. bu tarz sorunları kapatırız ama tüm cep telefonu onaylı işlemlerin kapanacağını söylüyor yani bunun gibi dolandırıcılar yüzünden neden ben bankacılık işlemlerim 3d secure işlemlerinden mahrum kalayım ki... şikayetvar üzerinden haklarımı deniyicem. hakkımı da helal etmiyorum
sonradan gelen büdüt : yukarıda yazılan durumlardan mağdur oldum aylar sonra müşteri hizmetleri aradı, şikayetvar.com da hem turkcell hem chatsel için şikayet yazmışdım. aylar sonra şikayetleri silmem dahilinde para iadesi teklif ettiler. hiç beklemesem de para iadem gün itibari ile yapıldı.
bugün ön ödemeli hat kullandığım için sadece 2 tl kesebilmiştir. normalde aylık abonelik yapıyorlarmış adiler. tabi bende tl olmadığı için günlük abone yapmışlar. daha az tl olsa herhalde saatlik abone yapacaklardı. şerefsizliğin farklı bir boyutu.
bu orospu çocuklarının sakıncalı sitelerle falan alakası yok, her yerde karşınıza çıkabiliyor. ben mesela % 99 youtube mp converter üzerinden yakalandım. telefonu kilitleyen bir spam atıyorlar ancak chrome'u kapatarak kurtuluyorsunuz. demek ki aldanıp bastık bir kere.
lan ne satıyor bunlar diyip google ile aratırsanız sadece "soygun" yaptıklarını görürsünüz. adam akıllı bir site bile yok, insanda biraz utanma olur yalandan bi site kurun bari.
allah bin türlü belanızı versin.