üçtür, "merhaba, kargo işleminizle ilgili size yardımcı olmak isteriz. bilgilerinizi mesaj olarak bizimle paylaşabilir misiniz?" mesajı atan sözlük kullanıcısı. başka ne cevap yazıyor, ne de verilen bilgileri kullanıyor. büyük ihtimalle bot.
anladigim kadariyla sozlukte kurumsal hesabi var. kargo gonderim sureci ile ilgili girdigim entry e donus yaptilar.
yaptığım olumsuz yorum yüzünden mng kargo tarafından bana oto-mesaj ile geri dönüş yapıldı. mesajda sorunumla ilgili mail gönderebileceğimden bahsediyordu fakat ben nereye mail atmam gerektiğini biliyorum. oto mesajlarla insanlara hiçbir şekilde yardımınızın dokunmadığını bilmeniz gerekiyor. madem sosyal medyada insanlara ulaşabiliyor, ilgilenmek için ter döküyorsunuz, o zaman oto mesajla değilde gerçek kişilerce yollanan, çözüme ulaştıran mesajlarla gelin.
aldığım mesajdan anladığım kadarıyla, beklemekte olduğum bir talep mevcut ise memnuniyetle yardımcı olmak isterlermiş, dilersem bilgilerimi taraflarına iletebilirmişim, ya bi gidin şovu bırakıp işinizi yapın, özel mesajla bilgi talebi de yeni adet sanırım, şubeye gideriz köpek mualemesi görürüz, telefon ederiz bi tane muhatap bulamayız, her ne hikmetse asla evde bulamazlar ama asla hani istisnası yok, burdan bot hesapla havalar bşiler, durup dururken sinirlendiriyosunuz pamuk gibi insanı ya
çağrı merkezlerinin amacı şikayetinizi defalarca anlatıp talebi belirtmenize rağmen ısrarlar arayıp hatayı kabullenmemeleri ve sonunda sizi pes ettirip abv uğraşmıyorum artık dedirtmeleri... çalışmayın... üzerler sizi....
şikayetlerle ilgileniyormuş gibi yapan botumsu mng kargo suseri.
2 gündür kargo göndermek için şubeye gidiyorum. iki gündür trendyoldaki internet alışverişlerinin yoğunluğu nedeniyle gönderim yapamadıklarını kitlendiklerini söylüyorlar. ne trendyolmuş pandemide cirosunu kaça katladılar acaba
2 gündür şubesine ulaşmaya çalıştığım kargo şirketi. adresten kargo alımı gibi bir hizmeti var, ama şubeye ulaşamadığım için ne bilgi alabiliyor ne de yararlanabiliyorum.