rezalet puanım 7/10
iade süreci 15 gün. kargomu ister 2 günde açarım istersem de 7 günde açarım bu amazonu hiç ilgilendirmez.
kargo kutusu hasarlı olmayıp da darbeden kaynaklı ürünün içinde de sıkıntı olabilirdi. tüketici her şeyi kontrol etmek zorunda değil. sonuç odaklı olalım. paket açılmış ve ürün rezil halde. iade yapmak zorunda.
kusurlu mal sayılıyor. amazon hiçbir şekilde tüketici kullanım hatası diyemez. bu garanti sürecinde söylenen bir söz ve daha önce 1 yok kullandığım kulaklığı gönderdim ellerinde kalmadığı için bir üst modelini gönderdiler çok kısa bir süre içinde.
değişim süreci e ticarette olmuyor. iade alınıyor en fazla. istersen tekrar sipariş ediyorsun