müşterinin ihtiyaçlarını, ve satınalma eğilimlerini belirledikten sonra birbiriyle ilişkili ürünleri sunarak, satma stratejisi.
(bkz:
cross selling)
kredi almaya gelmiş bi adama, bireysel emeklilik, kredi kartı, sigorta ıvır zıvır allah ne verdiyse kaktırma eyleminin politically correct hali.
bunların portföy bazında raporlanmış halinin şubelere gönderilmesi ve artışının takibi camiada popüler hareketlerdendir.
çaprak kur kullanılarak satışlardır. siz dolar satarsınız o size türk lirası satar.
bankaların kredi verirken yanında kredi kartı, sigorta, bes vb şeyleri vermesi hatta zorunlu tutması bit çapraz satış örneğidir.
bankalarin musterilerine onerdigi kredi cesidi. gecen hafta maas avansi yaptirmak icin bankaya basvurdum. yani maas yatmadan kullanabildigimiz para. bu kavramlari hep yeni ogreniyorum sizin de bilmiyeceginizi dusundugumden simdiden affola.
verdiler. zaten niye vermesinler? efendi adamim, iki gunde bir de tras oluyorum. bir kac gun sonra da internetten hesabima bir baktim adamlar ben 112 000 lira krediye basvurmusum gibi "capraz satis ihtiyac" yazmislar ve karsisinda da "degerlendirmede" diye eklemisler. "ulan ben krediye basvurmadim ki birileri acaba benim adima para mi cekecek lan" diye dusundum ve hemen bankaya gittim. hayir canim bankaya gitmek icin bahane aramiyorum. nerden cikardiniz? evet sibel hanim ilgileniyor sagolsun ama muhtemelen herkesle boyle ilgileniyordur. bankaya girdim ve bireysel musteri kismindan sira almadan bankaci sibel'in yanina gittim. karsiliklli tebessumlerle mevzuyu anlattim. bir aralar siklikla gidiyordum o yuzden tanisiriz. bilirsiniz hesap actirma, kredi karti, elektrik-su-dogalgazi otamatik odemeye baglama, birilerine para gonderme falan filan. bazen internetten yapilabilecek islemler icin de gidiyorum ki sibelcigimin yuzunu goreyim. neyse mevzuyu anlattim "acaba" dedim "bizim hesapta bir yanlislik mi oldu". o da "aman efendim olur mu oyle sey" dedi "bu bizim bankamizin size yaptigi teklif. ne zaman isterseniz direk olarak bu krediyi cekebilirsin" dedi. "hii iyimis" dedim.
"capraz satis ihtiyac" nedir merak eden olursa buraya bakar da bize bi dua eder. hadi cheers
"... anna m. clark’tan bir alıntı yapayım: “insanlar, tarihte var olmuş malların tümünden fazlasını yalnızca 1950’den bu yana ürettiler. bu bilgi beni o kadar çok etkiliyor ki size anlatamam. inanılmaz bir durum. son 70 yılda deli gibi tüketmişiz. her şeyi satın almışız ve dünyayı; kaynakları, doğayı mahvetmişiz. bizim verilerimize erişilmesinden çok kendi tüketiciliğimizden, sürekli bir şeyler almamızdan korkmamız daha doğru olacak sanki. çarpraz satıştan korkacağına kendinden kork. satın alma." "
hülya kurthttps://www.gazeteduvar.com.tr/…ork-komsundan-kork/
genelde bankaların vatandaşı nasıl daha iyi kertebilirim üzerine yaptıkları arge çalışmalarının sonucu. biliyorlar ki denize düşen bulduğu herşeye sarılır. çapraz ateş altında kalmak gibi bir şeydir bu çapraz satışlara muhatap olmak