edit: ya arkadaşlar siz okuduğunuzu anlamıyor musunuz? ben efendi gibi "ben bu ayakkabıyı giydim, iade edebilir miyim?" diye sordum. onlar da "sorun yok gönderin ve paranızı iade edelim." dediler. şimdi ben neden suçlu oluyorum?
edit: amazon müşterisi temsilcisi ayakkabı ve giyim ürünlerinin "giyilmese, tertemiz olsa bile" iadelerinin yeni politika gereği kabul edilmediğini belirtti. bana ölücü diyenler utanır mı, sanmam.
edit2: ürünü kullandığımı söylediğim halde gönderin paranızı iade edeceğiz demişlerdi.
edit3: arkadaşlar kafama göre mi iade ettim? hayır. adamlar "yolla, paranı geri verelim." dedikleri için gönderdim, bu bir. ikinci olarak bu tüketici hakem heyetleri niye var? hiç mi sorun yaşamadınız aldığınız bir üründe?
edit4: arkadaşlar ürünü 1 ay kullanmadım. 18 gün bende kalan ürünü toplamda 3 defa giydim. okuduğunuzu anlama noktasında bazı sıkıntılar yaşıyorsunuz sanırım.
01.10.2023 tarihinde sipariş ettiğim adidas terrex rain dry 2.0 ayakkabıyı sadece 3 defa giydim ve 19.10.2023 tarihinde iade ettim. iade sebebim ayakkabının aşırı derecede rahatsız edici olmasıydı. amazon müşteri hizmetlerindeki temsilciye ürünü kullandığımı ve memnun kalmadığımı söyledim ve iade edip edemeyeceğimi sordum. o da bana ürünü gönderdiğimde para iademin koşulsuz şekilde yapılacağını söyledi. ben de ayakkabıyı gönül rahatlığıyla iade için gönderdim.
31.10.2023 tarihinde yapılan geri dönüşte " (...) ürünün işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun olarak kullanılmadığı tespit edilmiş olduğundan ne yazık ki para iadeniz yapılamamıştır." ifadesi yer almaktaydı. bu ayakkabıyla sadece düz yolda yürüdüm, her zaman giydiğim numarayı sipariş etmiştim.
her yerde "30 gün içinde koşulsuz iade" diye bas bas bağıran amazon sadece üç kere giydiğim ayakkabıyı kullanım şartlarına uygun kullanmadığımı iddia etmiş. toplasanız 5 saat bile giymemişimdir.
tüketici hakem heyeti başta olmak üzere hakkımı savunabileceğim her yere sizi şikayet edeceğim. prime üyeliğimi iptal edeceğim.
amazon mu? bir daha asla.