herkese merhaba,
aslında başlığı amazon.com.tr içinde yapılanmış dolandırıcılık ağı olarak açmam lazımdı. neden böyle dediğimi yazının sonundaki linkleri okuyunca anlayacaksınız.
dün bankamdan arka arakaya 2 adet sms aldım. sms’lerde amazon.com.tr aracılığı ile 382.48 tl ve 363.90 tl tutarında 2 adet harcama yapıldığı yazıyordu. görür görmez bankayı aradım şüpheli harcama olduğunu belirtip kartı kapattırıp yeni kart istedim. harcama itirazı da yaptım aynı zamanda.
hemen arkasından amazon.com.tr’yi arayıp durumu anlattım onlar da bir kayıt oluşturup bana 48 saat içinde döneceklerini belirttiler.
öğleden sonra eşimin telefonuna amazon.com.tr siparişlerinin yola çıktığı ile ilgili mesaj geldi. tüm saflığımızla siparişlerde bir karışıklık olduğunu ve amazon’un bir şekilde konuyu düzelteceğini düşündük. bugün 2 adet kargo ulaştı eşimin iş yerine ve içlerinden 6 tl değerinde sahte rotring kalemler çıktı. dolandırıldığımızı bu şekilde anlamış olduk.
yaklaşık 2 ay önce cep telefonu numaram ile amazon.com.tr adresi üzerinden bir hesap oluşturup airpods almıştım. bu airpodsları aldığım kart ile dün harcama yapılan kart aynı kart. airpodsların gittiği adres de eşimin iş yeri. numaramla açtığım hesaba tekrar baktım acaba kartı buraya kaydetmiş olabilir miyim diye. asla sitelere kart kaydetmem ama ben bir hata mı yaptım acaba dedim. amazon’a kartı kaydetmiş bile olsam aslında bu bir hata değil tabii ki kişisel verilerimi korumak zorunda. neyse tabii kartı kaydetmemişim buraya, sadece eşimin iş yeri adresi kayıtlı burada (airpodsu sipariş ettiğim hesap).
bu arada öncesinde bu para kesilen hesabı inceledim daha önce nereden alışveriş yapmışım diye.sadece ve sadece 1 kere amazon.com.tr üzerinden alışveriş yaparken kullanmışım.yani farklı bir siteden alışveriş yapmamışım bu kartım ile.
neyse bugün kargo elimize ulaşınca tekrar amazon’u aradım. nasıl dolandırıldığımızı ve 745 tl karşılığında elime 2 adet sahte rotring kalem geldiğini anlattım.
telefondaki hanımefendi bunun amazon’un bir hatası olmadığını tamamen bankamdan kaynaklı bir hata olduğunu ve sorunu bankamla çözmem gerektiğini söyledi. e dedim o zaman siz benim kişisel verilerimi nasıl koruyamadınız? başka bir yerden kart bilgilerim ve eşimin iş yeri adresine ulaşılmış olabilirmiş.
ilk kez başıma böyle bir olay geldi ve içinden şöyle demiştim: ‘ nasılsa amazon güvenilir bir site ve bu problemi çözer.’
hiç alakası yokmuş, trendyol ile muhatap olsam eminim daha ilgili olurlardı.
bu olayı araştırırken şikayetvar.com'da benzer olaylar başına gelenleri buldum. aynı şekilde hesabından para çekilen ve kendisine rotring kalem yollanan pekçok insan var. ben bazılarını buraya linkliyorum:
şikayet #1
şikayet #2
şikayet #3
şikayet #4
aynı konuda gelen şikayetlerin olması ve amazon.com.tr'nin bu konuda yardımcı olmuyor oluşu işin içinde iş mi var acaba diye düşündürüyor resmen.
başına böyle bir olay gelen veya bu konuda ne yapabilirim noktasında bana yardımcı olabilecek yazarlar varsa ve dönüş yaparlarsa çok sevinirim.