aynı sorunu yaşayan veya bu sorunu yaşayabilecek potansiyeli olan herkesin destek vermesini istediğim rezalettir.
özet: stoktan teslim yazan kitabı ücreti aldıktan sonra stokta yok diye göndermediler.

her zaman olduğu gibi sepeti oluşturup siparişi tamamladım, ödeme kartımdan çekildi ve birkaç gün içinde kargo ulaştı fakat daha önce olduğu gibi 2 ürün gönderilmemişti, siteden sipariş takibe baktığımda "bulamadı iptal edildi" ibaresini gördüm.
görsel

kardeşim sen bana neden stokta bulunmadığını söylemiyorsun ve ben sizin tedarik edemeyeceğiniz bir ürünü sipariş veriyorum?
diğer ürünleri daha ucuza alabileceğim başka bir kitap sitesi varken sadece o iptal ettiğiniz ürünler yüzünden sizi tercih etmiştim. iade tutarını 15 gün içerisinde hesabımda görecekmişim, bu da başka bir mağduriyet, allah'tan fazla tutarlı bir alışveriş yapmamışım bundan sonra sizden bir şey alacağımı sanmıyorum, elinde olmayan, tedarik edip edemeyeceğini bilmediğiniz hayali ürünü satarak gözümde itibarınızı yitirdiniz. 2000'li yılların başında değiliz tonla kitap sitesi var kendinize çeki düzen verin yoksa piyasadan silinirsiniz.

bence silinmezler. az sakin

ben hiç sorun yaşamadım aksine beğeniyorum kargo paketleme harika

aynı problemi ben de kitap sec.com da yaşadım ,2 gün sonra paramı kuruşu kuruşuna geri gönderdiler. çok da büyütülecek bir şey yok bence.

eğer düzenli okuyucuysanız ücretin hesabınıza kredilendirilmesini isteyebilirsiniz, hızlı bir şekilde krediyi ekleyebiliyorlar. ama iade alınacaksa süreç bankadan bankaya değişken olduğu için hesabınıza yansıması zaman alabiliyor. ödemenin hesabınıza yansıtılması kitapyurduyla alakalı değil, tamamen bankanızla alakalı bir durum yani.

stokta olmayan kitabı satmaları hoş olmamış. bana da deforme olmuş kitapları gönderiyorlar ısrarla. paketlemeleri çok kötü. birden fazla kitap alıyorsanız kesin içinden bir iki tanesi dağılmış çıkıyor.

bir benzeri başıma geldiği için söylüyorum, rezalettir.

ancak alışveirşi yapan arkadaş yine de iyi niyet göstermiş, kitapları teslm almış ben olsam almazdım.
ürünleri iade eder, tüm paramın yatmasını beklerdim.

bir suserda kitapyurdu karalaması demiş, aşağıda bana gelen maili görebilirsiniz.

"..... numaralı siparişinize ilişkin olarak, hesabınıza ....try tutarında iade yapılmıştır.
iadenin bankanız tarafından hesabınıza yansıtılması 7 - 15 iş gününü bulabilmektedir.

olası bir aksilik durumunda bankanız ile iletişime geçmenizi rica ederiz."

çok bozmuş anlaycağınız kitapyurdu, üzüldüm mü hayır.

idefix de sürekli yapıyor bunu.

çok zor değil "ürün tükendi" ibaresi koymak puştlar.