amazon’u tebrik etmek lazım daha faydalı bir ürün göndermişler.

paşam spor salonuna yazılıyor, formula 1’e bilet alıyor pandemi yok kargo firmasına gitmesi gerektiğinde pandemiden dolayı çekiniyorum ^* . hem kitabı hem parayı almaya çalışan şark kurnazına rezalet puanım 1/10

bence asıl rezalet başlığını şeker portakalı beklerken renk renk donlar alan kişi açacak.^*

ooo hem kitabın üstüne yatmaya kalk, hem de para iadesi iste.

güzel iş amk.

(bkz: #112862710)

pandemi nedeniyle dışarı çıkmak istemeyen arkadaş.

rezalet gibi rezalet. arkadaş şeker portakalı nedir? insan 1984 koyar hayvan çiftliği koyar hiç olmadı kırmızı pazartesi koyar. gerçekten rezalet. hakkını sonuna kadar aramalısın dostum.

yüzüme tebessüm koyduran bir rezalet. don siparişi alıp kitap göndermek ne amk ahahahahaha. güzel güldüm. ama rezalet gibi rezalet. puanım 10/10. yazara geçmiş olsun.

bence de rezalettir. eski entry'lerimi okursanız nasıl amazon savunduğumu görürsünüz.

yalnız senin yanlış gönderdiğin ürün için benim kargoya gitme gibi bir durumum olamaz. ya adam gönderir kapıdan aldırırsın ya da sizde kalsın dersin. bu kadar basit.

kendi hatan yüzünden kargoya gitmeyi zorunlu tutamazsın. belki hasta, belki fobisi var, belki covid pozitif belki de canı çıkmak istemiyor. bu amazon'u ilgilendirmez.

dayanamadım ekleme yapmak istiyorum. amazon'u bu konuda savunmak tam bir beyinsizlik örneğidir. en nefret ettiğim şeydir internetten kapıya teslim aldığım bir şeyi hafif olmasına rağmen aşağıya beni çağıran kargocularla çok tartıştım. ulan ben giyinip dışarı çıkmak istesem zaten gider alırım. hele ki sen hatalı ürün yollamisken ne hakla beni iade için kargoya göndermeye kalkarsın? örnek veriyorum benim oturduğum yerde kargoların bulunduğu bölgeden ne minibüs geçer ne otobüs. yaklaşık 2 km yürümen gerekiyor ya da taksiye bineceksin. ben mecbur muyum sen paramı iade edeceksin diye yanlış yolladığın ürün yüzünden bunca zahmete?

şunu da savunmaya kalkanlar bi siktirsin gitsin.

ikea zamanında benim ürünüm yerine tabak seti yolladı. benimkini de başkasına yollamış. aradım uğraştım 1 ay sürdü ama benim ürünü yollamayı başardılar. yanlış yolladıkları tabak setini de kargoyla sizden aldırcaz dediler. bana kargoya ver falan demediler, diyemezler. hoş onu da aldırmadılar hala ama neyse.

internet alışverişi insanı dışarı çıkıp yol katedip satın alma zahmetinden kurtarmak için var. bunun da bedelini ya kargo ücreti ödeyerek ya aylık belli bir ödeme yaparak ödüyorum. sırf bu zahmete katlanmamak uğruna para ödeyen birine kendi hataları yüzünden bu zahmeti verdiremezler. bunun pandemiyle de ilgisi yok. ben buna para ödüyorum. ürünü gidip bir yerden alsam fiyata yedirilmiş kargo ücreti ödemeyeceğim (kargo bedavaların fiyatına genelde kargo bedeli yediriliyor).

-kargo şubeleri uzak ve toplu taşıma güzergahından çok alakasız bir yerde olabilir (ki genelde öyle oluyor) ve kişisel aracı olmayabilir.
-evinde yalnız bırakamayacağı çocuğu/hastası olabilir.
-evden de çalışsa başından ayrılamadığı bir işi olabilir (örneğin canlı ders).
-üstüne üstlük pandemi döneminde çok büyük risk taşıyan bir rahatsızlığı olabilir.

o nedenle "ılıklık" gibi rahatsız edici bir itham yerine biraz empati yapılmalı.

amazon hatasını ürün sizde kalsın biz yenisini gönderelim veya ürünü sizden aldıralım diyerek telafi etmelidir. böyle bir hizmetim yok diyorsa da koyacak. diğer ülkelerde hizmet verdiği gibi vermeyecekse o zaman devretsin şirketini, amazon gibi marka değeri yüksek bir adı kullanılmasın zira diğer pazaryerlerinden farkı kalmıyor.

diğer sitelerden gelmiş diye sallayacaklar için not: amazon prime kullanıyorum, henüz bir sorun yaşamadım.

yanlış gelen ürünü geri gönderemem diyen ve (bkz: amazon'un iade edilen ürünleri geri istememesi) başlığına referans veren bir yazar içerir.

hem donlarımı gönderin hem de kitap bende kalacak diyor.

edit: boxerlar kalacak, para iadesi talep ediliyor.