rezalet başlığı açacağımı hiç düşünmezdim ama cumadan beri müşteri nasıl mağdur edilir, nasıl çıldırtılır sayelerinde öğrendim.

07.10.22 tarihinde, sabah 10 gibi amazon üzerinden, aynı gün teslimat seçeneği ile bir kitap siparişi verdim. kitap hediyeydi. ancak agt kurye şaşırtmayarak cuma günü teslim etmedi.

cumartesi sabahı da beni arayıp ulaşamadıklarını ve bu nedenle kargomu teslim etmediklerine dair mesaj gönderdiler. cumadan beri yazıştığım amazon müşteri temsilcileri bana ''agt aynı gün asla teslim etmez pin up hanım'' diyerek tüy diktiler. iptal etmek istediğimde de kapıdan geri çevirebilirsiniz diyorlar ama sorun şu ki adamlar kargomu getirmiyor.

pazar sabahı yani bu sabah 9'da bana yine kargomu teslim edemediklerine dair mesaj göndermişler. amazon müşteri hizmetleri bana cumadan beri aynı şeyleri söyleyip duruyor.

aynı gün teslim edemeyecekseniz neden aynı gün teslim reklamı yapıyorsunuz?
agt kuryenin bırakın aynı gün teslim etmeyi 3. gün dahi teslim edemeyen bir basiretsizlikle çalıştığını biliyorsunuz neden agt ile çalışıyorsunuz?

ben zaten gidip dün aynı kitabı satın aldım sizin yüzünüzden. alışverişim, param, hepsi boşa gitti ve sorunum çözülmüyor. agt'nin keyfini bekliyorum.

amazon pişmanlıktır. agt ile çalışan her işletme pişmanlıktır.

edit: agt ile çalıştıklarını öğrendiğimde iptal emek için müşteri hizmetlerine ulaştım. ancak iptal için agt'e kargomun teslim edilmesi gerektiğini ve agt'i arayarak iptal edebileceğimi söylediler. agt'e ulaşmak için 21dk hatta bekledim ama ulaşamadım. whatsapp hatları üzerinden ulaştığımda da tabii ki iptal edemedim.

edit2: amazon'a ''agt'e ulaşamıyorum'' dediğimde de ''haklısınız pin up hanım agt'e ulaşmak çok zor'' yanıtı aldım. şaka gibiler.