bölgesel yayın yaptıkları için sadece sınıra yakın şehirler mi etkileniyor acaba yoksa iç kesimlerde oturanlarda da aynı mı onu anlamaya çalışıyorum bilen biri varsa aydınlatabilir mi
tüketici hakem heyeti umarım hızlıca çözüme kavuşturur
iptal edeceğimi söylesem bile umurlarında değil nasıl olsa fiyatlar yükseleceği için burunlarından kıl aldırmıyorlar.
olay kısaca vodafone'un 3 kuruş fazla kazanmak için beni 2 ay boyunca oyalayıp bana taahhüt yapmaması.
benim 20 ağustos tarihinde 2 yıllık 100 mbps sınırsız internet paketimin taahhüdü bitiyordu ben de 18 ağustos tarihinde vodafone'u arayıp bana uygun yine aynı şartlarda bir internet paketi yapmalarını istedim. bana 168 tl 1 yıllık bir paket sundular 2 yıllık müşterileri olduğum için ben de gayet uygun bulup tamam dedim ve 2 gün sonra taahhüdüm biteceği için otomatik olarak sözleşme başlayacak dediler. her şey buraya kadar güzel gidiyorken 2 gün sonra taahhüt falan yapılmamış taahhütsüz paketten devam ettirilmişim, aylık da 233 tl ödeyeceğim gözüküyordu. hemen müşteri hizmetlerini arayıp durumu söyledim onlarda kendilerinden kaynaklı teknik bir aksaklık olduğunu durumun 24 saat için düzeleceğini ve hata kaydı açtıklarını söylediler. fakat 24 saat geçmesine rağmen hiçbir değişiklik olmadı.
ben bu durumu düzeltmek için neredeyse her gün vodafone ile görüştüm. bana sürekli hatanın kendilerinde olduğunu düzeleceğini söylüyorlar. bazı müşteri temsilcileri diyor ki paketinizi tanımladım 24 saat geçsin olacak diyor bazıları ise sizin ileri tarihli bir işleminiz takılı kalmış onu iptal edin paketinizi ben yapacağım diyor. tamam ben de gerekiyorsa iptal edin diyorum yapın bana bir taahhüt yok yapamıyorlar. aradan tam 1 ay geçti bana fatura olarak da 700tl gönderdiler neymiş taahhüt olmadığı için 498 tl cihaz kullanım iptal bedeli yansıtmışlar. ben zaten size taahhüt yapın diye her gün arıyorum ama yapamıyorlar.
bu süreç yaklaşık 2 aydır böyle ve hala düzelmedi en son bugün yine konuştum ve bana 330tl'ye bana taahhüt yapabileceklerini söylüyorlar. iyi de ben zaten 1.5 ay önce bu firmayla konuşup anlaşmışım sırf 100-200tl fazla kazanmak için bilerek mi taahhüdü yapmadılar diye düşünmeden edemiyorum.
vodafone net'in beni mağdur ediş şekli böyledir ve ben ne yapacağımı bilmiyorum, tüketici hakem heyetini de durumu bildirdim, bir sonuç gelir mi onu da bilmiyorum
10 yıl öncesine kadar bu ülkede rock'n coke yapılıyordu dünyaca ünlü sanatçılar gelirdi şimdi kendi sanatçılarımızla bile festival yapamaz olduk
türk müziğinin kalitesi 2010'lardan sonra giderek azalmaya başladı
bir gün patlayacağı kesindi zaten kendi kendine sonunu getirdi
antalyaya yakın olması ve bedelli askerlik
eğer reflü hastasıysanız bir kaç parça çikolata midenizi alev alev edebilir